Compat Ella: Alarme verstehen und beheben
Während des Betriebs überwacht die Compat Ella® die Förderung der Sondennahrung und meldet sich mit einem akustischen und optischen Alarm, sobald etwas nicht stimmt. Die folgenden Meldungen lassen sich in den allermeisten Fällen selbst beheben. Gehen Sie ruhig und in dieser Reihenfolge vor.
Schritt für Schritt
- Drücken Sie die Start/Pause-Taste, um den Alarmton zu beenden.
- Beheben Sie den Alarm anhand der Tabelle unten – suchen Sie die angezeigte Meldung und folgen Sie der Behebung.
- Drücken Sie erneut die Start/Pause-Taste, um die Nahrungsapplikation fortzusetzen.
| Alarm | Bedeutung & Behebung |
|---|---|
| BEFÜLLEN | Kontrollieren, ob das Überleitset vollständig befüllt ist. Bei Bedarf befüllen und die Applikation neu starten. |
| ENDE / ZIELVOLUMEN ERREICHT | Das eingestellte Zielvolumen ist verabreicht. Applikation beenden oder eine neue programmieren. Hinweis: Den Wert „Verabreichtes Volumen" vor jeder neuen Applikation löschen – sonst ertönt der Endalarm zu früh. |
| PUMPE WARTET | Applikation starten oder Pumpe ausschalten. Mit der Start/Pause-Taste lässt sich der Inaktivitäts-Timeout um weitere 2 Minuten verlängern. |
| OFFENE TÜR | Pumpentür schließen. |
| KEIN SET | Tür öffnen und die korrekte Lage von Kassette und Überleitset prüfen, dann Tür wieder schließen. |
| LUFT IM SET | Ist der Nahrungsbehälter leer, diesen ersetzen und neu starten. Auf Luftblasen zwischen Behälter und Pumpe prüfen und sicherstellen, dass das Überleitset korrekt angeschlossen und befüllt ist. |
| KEIN ZUFLUSS ZUR PUMPE | Das Überleitset VOR der Pumpe auf Knicke oder Blockierungen kontrollieren und diese lösen. |
| KEIN ABFLUSS VON PUMPE | Das Überleitset bzw. die Sonde NACH der Pumpe auf Knicke oder Blockierungen prüfen. Bei Bedarf das Überleitset spülen, sicherstellen, dass die Nahrung frei fließen kann, und das Set neu einlegen. |
| AKKU SCHWACH / AKKU AUFLADEN | Die Pumpe an den Strom anschließen und den Akku laden. |
| MAGNET ENTFERNEN | Magnetische Störquellen entfernen oder die Pumpe an einem anderen Ort platzieren. |
| ERXX SYSTEMFEHLER | Die Pumpe aus- und wieder einschalten. Tritt der Fehler erneut auf, finden Sie das weitere Vorgehen unter „Compat Ella: ER-Fehlercodes". |
Lässt sich ein Alarm nicht beheben, wiederholt er sich, oder haben Sie den Verdacht, dass die Sonde verstopft oder verrutscht ist: Manipulieren Sie nicht eigenständig an Sonde oder Gerät und spülen Sie die Sonde nicht mit Gewalt. Rufen Sie unsere 24/7-Pflege-Rufbereitschaft unter 09135 8535 an. Bei Atemnot, starken Schmerzen oder anderen akuten Beschwerden wählen Sie immer zuerst den Notruf 112.
Häufige Fragen
Die Pumpe meldet „LUFT IM SET", obwohl noch Nahrung im Beutel ist – was tun?
Prüfen Sie, ob sich Luftblasen zwischen Behälter und Pumpe befinden und ob das Überleitset korrekt angeschlossen und vollständig befüllt ist. Häufig hilft es, das Set neu zu befüllen und einzulegen. Bleibt die Meldung bestehen, kontaktieren Sie unsere Rufbereitschaft.
Darf ich die Pumpe nach einem Alarm einfach wieder starten?
Ja. Das Stummschalten mit der Start/Pause-Taste, das Prüfen von Schlauch, Beutel, Tür und Stromversorgung sowie das erneute Starten sind vorgesehen und unbedenklich. Eingriffe an der Sonde selbst – etwa kräftiges Spülen oder Lageveränderungen – sollten Sie dagegen nicht eigenständig vornehmen.
Was bedeutet der Hinweis „Verabreichtes Volumen löschen"?
Die Pumpe zählt das bereits verabreichte Volumen mit. Wird dieser Zähler vor einer neuen Applikation nicht zurückgesetzt, erreicht die Pumpe das Zielvolumen scheinbar zu früh und löst den Endalarm vorzeitig aus. Setzen Sie den Wert daher vor jeder neuen Nahrungsgabe zurück.
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