Ernährungspumpe zeigt Fehlermeldung – was tun?
Moderne Ernährungspumpen überwachen die Sondennahrung kontinuierlich und melden sich mit einem akustischen oder optischen Alarm, sobald etwas nicht stimmt. Eine Fehlermeldung bedeutet meist nicht, dass das Gerät defekt ist – häufig steckt eine einfach behebbare Ursache dahinter. Wichtig ist, ruhig und Schritt für Schritt vorzugehen.
Mögliche Ursachen
- Verschluss/Okklusion: Der Schlauch ist abgeknickt, abgeklemmt oder die Sonde ist verstopft.
- Luft im System: Das Überleitsystem enthält Luftblasen oder der Beutel ist leer.
- Behältnis leer oder das Überleitset ist nicht korrekt eingelegt.
- Akku schwach oder das Netzteil ist nicht richtig angeschlossen.
- Tropfkammer bzw. Sensorbereich verschmutzt oder das Set nicht vollständig eingerastet.
Schritt für Schritt
- Ruhe bewahren – ein Alarm ist eine Warnung, kein Notfall. Notieren Sie den genauen Wortlaut bzw. den Fehlercode der Meldung.
- Pumpe pausieren bzw. den Alarm stummschalten (Pause-/Stopp-Taste), damit Sie in Ruhe prüfen können.
- Den Überleitschlauch auf der gesamten Länge auf Knicke, Klemmen oder Abdrücke prüfen und diese lösen.
- Prüfen, ob das Nahrungsbehältnis noch gefüllt und das Überleitset korrekt und vollständig in die Pumpe eingelegt ist.
- Die Stromversorgung kontrollieren: Netzteil fest eingesteckt? Bei Akkubetrieb das Netzteil anschließen.
- Tropfkammer und Sensorbereich auf Beschlag oder Verschmutzung ansehen; das Set bei Bedarf neu einlegen.
- Pumpe wieder starten. Verschwindet die Meldung und läuft die Förderung normal weiter, ist das Problem behoben.
Lässt sich die Fehlermeldung nicht beheben, wiederholt sie sich oder haben Sie den Verdacht, dass die Sonde verstopft oder verrutscht ist: Manipulieren Sie nicht eigenständig an Sonde oder Gerät und spülen Sie die Sonde nicht mit Gewalt. Rufen Sie unsere 24/7-Pflege-Rufbereitschaft an – wir helfen Ihnen weiter. Bei Atemnot, starken Schmerzen oder anderen akuten Beschwerden wählen Sie immer zuerst den Notruf 112.
Häufige Fragen
Die Pumpe piept, obwohl noch Nahrung im Beutel ist – woran liegt das?
Häufigste Ursache ist ein Verschluss (Okklusion): ein abgeknickter oder abgeklemmter Schlauch oder eine teilweise verstopfte Sonde. Prüfen Sie den Schlauchverlauf auf Knicke und Klemmen. Bleibt die Meldung bestehen, kontaktieren Sie unsere Rufbereitschaft, bevor Sie weitere Maßnahmen ergreifen.
Darf ich die Ernährungspumpe selbst neu starten?
Ja, das Stummschalten, Pausieren und erneute Starten der Pumpe sowie das Prüfen von Schlauch, Beutel und Stromversorgung sind vorgesehen und unbedenklich. Eingriffe an der Sonde selbst – etwa kräftiges Spülen oder Lageveränderungen – sollten Sie dagegen nicht eigenständig vornehmen.
Wen erreiche ich nachts oder am Wochenende?
Für unsere versorgten Patientinnen und Patienten ist die Pflege-Rufbereitschaft rund um die Uhr unter 09135 8535 erreichbar – auch nachts, am Wochenende und an Feiertagen.
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