Standorte & Versorgungsgebiete in Bayern

Wie die Versorgung in Ihrer Region funktioniert

Sobald uns eine ärztliche Verordnung für ambulante Wundversorgung, parenterale Ernährung oder außerklinische Intensivpflege erreicht, beginnt ein klar strukturierter Ablauf. Im ersten Schritt prüfen unsere Pflegeleitungen, ob die Adresse des Patienten innerhalb unseres 150-km-Radius liegt und welcher unserer Pflegefachkräfte regional zuständig ist. Innerhalb von 24 bis 48 Stunden nehmen wir telefonisch Erstkontakt mit dem Patienten, Angehörigen oder dem verordnenden Arzt auf, klären Versorgungsdetails und vereinbaren den ersten Hausbesuch. Beim Erstkontakt vor Ort beurteilt unsere zertifizierte Pflegekraft die Wundsituation, dokumentiert den Status, erstellt einen individuellen Wundversorgungsplan und stimmt diesen mit dem behandelnden Arzt ab.

Die laufende Versorgung erfolgt nach festen Tourenplänen, sodass jeder Patient möglichst von derselben Pflegefachkraft betreut wird – das schafft Vertrauen und ermöglicht eine präzise Verlaufsdokumentation. Unsere Wundexpertinnen, allesamt zertifizierte Wundexperten ICW, koordinieren sich eng mit Hausärzten, Wundzentren und lokalen Kliniken. Für komplexe Fälle, insbesondere im Bereich der außerklinischen Intensivpflege, kooperieren wir mit Kliniken in Erlangen, Nürnberg, Würzburg, Bamberg und Forchheim und übernehmen das nahtlose Überleitungsmanagement nach der Entlassung. Über unsere 24/7-Rufbereitschaft sind wir bei akuten Komplikationen jederzeit erreichbar – auch nachts, an Wochenenden und Feiertagen. Wenn Sie unsicher sind, ob Ihr Wohnort versorgt werden kann, vereinbaren Sie einfach einen unverbindlichen Beratungstermin.